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Avis clients

Auberge du Roua - Hôtel Restaurant ****

Indice de satisfaction

90%

"Excellent"

Note basée sur 1339 Avis sur 13 portails

Note moyenne

  • Customer Alliance 89%
  • Agoda 84%
  • Atrapalo 100%
  • Booking.com 86%
  • Expedia 86%
  • Facebook 96%
  • Facebook Recommendation 94%
  • Google 92%
  • HolidayCheck 100%
  • Hotels.com 80%
  • Pages Jaunes 100%
  • Petit Futé 80%
  • Zoover 93%

Critères d'évaluation

  • Chambre 4.52 / 5
  • Propreté 4.6 / 5
  • Restaurant 4.65 / 5
  • Service 4.44 / 5
  • Prix 4.23 / 5

88 %

50 ans

parfait, l'accueil, le cadre, le service et les chambres. un effort peut être sur le nombre de transat.

100 %

70 ans

Excellente expérience, le lieu, l'accueil, la nourriture, tout était parfait.
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et l'hotel et le restaurant et la nouvelle version des petits déjeuners. Toute l'équipe vous remercie. A très bientôt, Magalie Tonjum

96 %

30 ans

Un superbe moment, le cadre est vraiment très agréable, le restaurant excellent, particulièrement lorsque l’on peut profiter de la terrasse et un staff au TOP, très accueillant! Vraiment rien a dire, je conseille fortement et ne manquerai pas d’y retourner lors d’un prochain passage.
Excellent, et nous serons ravis de vous revoir. Merci de votre visite, de ce partage, d'avoir aimé tant l'hotel que le restaurant. Et merci de nous recommander auprès de tous. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie Tonjum

84 %

60 ans

Bien plus ds l ensemble juste à améliorer petit chemin en pierre ds le jardin pour aller à la piscine .
Merci beaucoup ! Très bonne idée le petit chemin en pierre. Nous allons étudier cela. A très bientôt, Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

30 ans

Lieu reposant et cadre magnifique
Superbe, merci beaucoup et merci de votre fidélité. Sincèrement, Magalie

76 %

50 ans

Chambre spacieuses et propres, le cadre est superbe et les repas délicieux !
Merci et merci de vos photos. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

60 ans

Expérience positive très satisfaisante nous avons passé 2 jours agréable, belle piscine et très beau parc pour se relaxer sur des transats tés confortables. Bel établissement avec une direction très sympathique.
Magnifique ! Merci beaucoup de votre visite et de ce partage.Nous serons ravis de vous revoir plus longtemps. Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

60 ans

Je vais revenir au mois de mai
Avec grand plaisir ! :)

100 %

30 ans

J’ai adoré l’etablissement Le cadre et l’ambiance.
Magnifique ! Merci, nous serons ravis de vous revoir.

100 %

60 ans

Excellent séjour
Merci beaucoup, et merci surtout de votre fidélité. Sincèrement, Magalie

95 %

60 ans

très agréable, région superbe et tranquille en Février !
Merci beaucoup ! Février est en effet magnifique à visiter, souvent du beau temps et tellement moins de monde. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie

100 %

70 ans

Very enjoyable. We have now stayed here many times over the last 3 years and it never fails to impress.
Thank you very much for your fidelity. We enjoyed very much seeing you coming back, and we look forward to your next visit. A très bientôt, Sincèrement, Magalie

88 %

50 ans

Très bon séjour passé dans votre établissement. Je le recommanderais sans hésiter. Un petit point à améliorer tout de même vérifier que tout le matériel fonctionne avant l'arrivée des clients (éclairage, télé) nous n avions pas accès à la chaîne 15 et 26 par moment.
Merci chers clients de votre visite. Les antennes TNT à Argelès subissent des coupures en ce moment, qui bien que temporaires sont gênantes. Nous ne pouvons malheureusement rien y faire. Toute notre équipe est autrement à votre service pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Magalie Tonjum

85 %

50 ans

Très bien
Merci beaucoup !

84 %

40 ans

professionnel

Excellent établissement avec une table à l'unisson. Sans doute pas tout à fait adaptées pour les professionnels en déplacement ( heure de démarrage du petit déjeuner un peu tardive )
Merci beaucoup ! En effet, nous commençons les petits déjeuners à 7.30 et attendons bien longtemps nos premiers invités. Nous sommes avant tout un hotel touristique. Nous proposons toutefois une soirée étape à €99 qui plait énormément aux professionnels, qui profitent de cette pause détente dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie Tonjum

88 %

50 ans

Un bel endroit avec un accueil chaleureux et attentif. Magnifique jardin et une belle table pour gouter les specialités de la région
Un grand merci de votre venue et de ce partage. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie Tonjum

92 %

30 ans

Nous n'avons passé qu'une nuit mais c'était très agréable et ressourçant. Ce lieu situé au milieu de la nature et des vignes est magnifique. Les pierres apportent beaucoup de cachet à l'établissement. Le petit déjeuner copieux au bord de la piscine est un plus! Merci
Merci beaucoup d'avoir apprécié tant l'hotel et ses prestations que le restaurant. Nous serons ravis de vous revoir pour un plus long séjour, notre région étant très belle. A très bientôt, Sincèrement, Magalie Tonjum

96 %

30 ans

Je conseille de prendre la formule demi pension afin de vous faire profiter de l'ensemble des services et de la bâtisse. Terrasse et piscine agréables même hors saison. Je recommande. Idéal pour les couples.proche Collioure.
Merci beaucoup pour ce partage. En effet, la demi-pension est une bonne option pour se laisser porter par les inspirations du Chef et ainsi découvrir notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables moments en notre compagnie, et nous serons ravis de vous revoir. Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

60 ans

C'était pour nous une étape, mais que nous pouvons recommander sans soucis. Encore un grand merci.
Merci beaucoup ! Nous serons ravis de vous revoir pour une découverte de notre région ! A très bientôt, Sincèrement, Magalie Tonjum

72 %

50 ans

La partie hôtellerie est à revoir dans son intégralité surtout quand on a une étoile supplémentaire soit 4*!!!!!!!!!! Personne pour nous accompagner a notre chambre, pas de plateau de courtoisie ni de bouteille d'eau offerte dans le minibar ! En fait, nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel quand il avait 3* mais là 4eme * n'a apporté aucun plus, les chambres ont même mal vieillies depuis notre dernière visite! Quelle déception
Nous pouvons vous garantir cher client que de nombreux investissements sont réalisés chaque année pour améliorer l’hotel. Nous sommes désolés que vous n’ayez rien remarqué (dans votre chambre par exemple : nouvelle fenêtre, nouvelle moquette, nouveaux placards, boite de kleenex…). Une nouvelle fois, nous invitons tous nos clients à la recherche de modernité à choisir les chambres Confort vue piscine, les Junior Suite ou la Suite avec terrasse privative. Pour information, vous avez 2 bouteilles d’eau offertes sur votre table de chevet, celles du minibar sont en effet payantes. Quant au plateau de courtoisie, ce n’est pas encore d’actualité. Ravie que le restaurant et les petits déjeuners vous aient plu. Cordialement, Magalie Tonjum

100 %

50 ans

Satisfaits de notre séjour, nous reviendrons à l'occasion
Merci beaucoup de votre venue et de vos suggestions. Nous en prenons bonne note et serons ravis de vous revoir. Sincèrement, Magalie Tonjum

90 %

20 ans

Expérience à refaire très agreable
Merci beaucoup, nous serons ravis de vous revoir. Sincèrement, Magalie Tonjum

92 %

50 ans

Nous avons passé un agréable sejour correspondant à nos attentes le cadre est magnifique
Magnifique, ravie de vous lire ! A très bientôt, Magalie Tonjum

92 %

50 ans

Séjour agréable, bon dîner, buffet du petit déjeuner varié et bon

96 %

40 ans

Très agréable. Sans mauvaise surprise
Un grand merci de votre venue. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

20 ans

Très beau séjour, Je conseille fortement
Voilà qui est parfait ! Merci d'avoir apprécié tant l'hotel que le restaurant et un grand merci de nous recommander auprès de tous. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

50 ans

-auberge tres agreable week end de pur repos, restaurant et petit dejeuner un vrai plaisir tres belle carte de vin rien a dire je reviendrais.
Magnifique et merci beaucoup de cette belle appréciation. Un vrai plaisir de vous lire, nous sommes ravis de vous avoir amené ces moments de pur repos que nous recherchons tous. A très bientôt, Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

60 ans

professionnel

très agreable
Parfait ! Merci d'avoir apprécié tant l'hotel et sa décoration que le restaurant et sa cuisine. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

40 ans

professionnel

EXCELLENTE
Je vous reprends... EXCELLENT ! Merci beaucoup de votre venue et appréciation. A bientôt ! SIncèrement, Magalie Tonjum

95 %

30 ans

Bâtiment magnifique, tout le personnel (accueil, restauration et femme de chambre) super gentils , agréables... Les chambres sont magnifiques (107 grenat) et literie superbe !!! Nous recommandons sans problème et nous y reviendrons pour pouvoir profiter de la piscine et du reste...
Merci beaucoup de votre venue et de ce partage. Il est vrai que l'ambiance est bien différente été ou hiver, nous serons donc ravie de vous revoir aux beaux jours pour la piscine, la terrasse et les bains de soleil à l'ombre des palmiers ! :) Sincèrement, Magalie Tonjum

100 %

40 ans

Un séjour des plus agréable, le confort parfait, le restaurant un régal de douceurs et le service au top. Hâte de revenir
Magnifique et fantastique, un grand plaisir de vous avoir accueillis, de vous lire et de vous voir revenir, A très bientôt, Sincèrement, Magalie

90 %

40 ans

loisirs

tres belle hotel , tres calme et le restaurant est au top . piscine trop petite .
Merci beaucoup de votre venue. Piscine intime pour hotel intime...

87 %

50 ans

loisirs

Bonne expérience. Nous avons séjourné plusieurs fois dans l'établissement et nous ne sommes jamais déçus. Pour un séjour parfait, il faudrait penser à faire un SPA, car l'hôtel n'étant pas localisé près des plages, les moments de détente au SPA seraient un plus pour l'établissement.
Merci de votre fidélité et de votre suggestion spa... qui n'est pas d'actualité. Nous avons par contre développé un partenariat avec Calicéo Perpignan, les professionnels du spa, pour nos clients souhaitant bénéficier d'un complément de détente. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement Magalie

100 %

70 ans

loisirs

Nous souhaitions être proches de sites à visiter,et ,en même temps,pouvoir rentrer en début d'après-midi à l'hôtel pour nous reposer. Nous avons trouvé à l'auberge du Roua tout ce que nous recherchions: le confort, le calme, la gentillesse et la discrétion de nos hôtes.
Merci beaucoup. L'hotel est en effet proche des sites touristiques, tout en étant loin de la foule. Nous sommes ravis de vous avoir accueillis. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Magalie

97 %

50 ans

loisirs

Comme pour nos précédents séjours nous avons été très satisfaits de vos prestations. Mention particulière pour la qualité de votre table.
Merci de votre fidélite, tant à l'hotel qu'au restaurant. A très bientôt !

93 %

70 ans

loisirs

Séjour très agreable dans un site magnifique
Fantastique ! Merci beaucoup de votre visite et gentillesse. Sincèrement, Magalie

97 %

loisirs

Formidable
Fantastique ! :)

80 %

50 ans

loisirs

"..............

97 %

60 ans

loisirs

Moment agréable et de totale quiétude.
Merci encore de votre visite.

87 %

50 ans

loisirs

Bonne essentiellement pour le restaurant.
Merci

100 %

70 ans

loisirs

Excellent and good value
Thank you so much ! :)

97 %

loisirs

L'hôtel est merveilleux avec vue sur la montagne et les vignes. Les chambres grandes confortables. Le restaurant est bon mais un peu cher
Ravie de vous avoir satisfaits. Nous essayons avec notre Menu Douceurs du Roua à €29 de vous séduire à prix sympathique. Sincèrement, Magalie Tonjum

93 %

30 ans

loisirs

Séjour vraiment très agréable dans un lieu magnifique et bien entretenu. Les déjeuners et le restaurant sont un vrai régal !!!
Merci encore de votre fidélité. Nous sommes ravis de vous revoir et de continuer à vous staisfaire

100 %

40 ans

loisirs

Auberge située dans un très beau cadre, qui aspire à un moment de détente, la piscine est petite... La chambre vue montagne est superbe et la salle de bain très bien; seul bémol les WC dans la salle de bain. Le dîner très copieux est raffiné et excellent, table plus que recommandée!!! Le petit déjeuner en terrasse ou à l'intérieur est fourni en salé et sucré. Le personnel est agréable.
Merci encore de votre visite. Bien noté pour les points à régler. Merci encore

90 %

50 ans

loisirs

Dommage qu'il y est de la moquette Joints de l'entrée du carré de douche rouillés à refaire
Nous n'avons que 2 chambres avec carrelage, la Confort vue piscine avec terrasse privative et la Suite avec terrasse privative. Les autres chambres sont en effet toute avec moquette. Sincèrement, Magalie

100 %

50 ans

loisirs

Magnifique, cadre exceptionnel et services très satisfaisants. Expérience à renouveler au plus vite et à conseiller vivement.
Merci beaucoup. Nous serons ravis de vous revoir et vous remercions de nous recommander auprès de tous. Sincèrement, Magalie

97 %

50 ans

loisirs

Séjour très agréable Félicitation à toute l'équipe !!!
Merci beaucoup, nous vous remercions tous de votre venue et commentaire. A très bientôt, Sincèrement, Magalie

100 %

40 ans

loisirs

Un séjour très agréable et dépaysant, au calme dans une ambiance sympathique
Un grand merci, Au plaisir de vous revoir, Magalie

100 %

60 ans

loisirs

tres bon sejour; ideal pour les couples ;nous reviendrons je vous conseille cette auberge
Magnifique ! Merci beaucoup

97 %

50 ans

loisirs

Ambiance et qualité des services au top
Merci beaucoup :)